DUKUNGAN KUALITAS PELANGGAN
Dukungan Kualitas
di Setiap Tahap Proyek
Dari tinjauan spesifikasi dan percobaan produksi hingga penyelidikan pasca-pengiriman, tim kami bekerja dengan pelanggan untuk memenuhi persyaratan kualitas dan menyelesaikan masalah.
Dukungan Sepanjang Proyek Anda
Dukungan kualitas kami dimulai sebelum produksi dan berlanjut melalui komersialisasi dan setelah pengiriman.
Sebelum
Produksi
Kami meninjau spesifikasi tabung, persyaratan karya seni, dan harapan kualitas yang relevan sebelum produksi dimulai.
Selama Komersialisasi
Tim kami mendukung percobaan, mengevaluasi temuan teknis, dan membantu menyelaraskan standar yang disetujui untuk produksi komersial.
Setelah
Pengiriman
Umpan balik pelanggan ditinjau menggunakan sampel yang relevan, informasi produksi, dan catatan pendukung untuk menentukan tindak lanjut yang tepat.
Ketika Masalah Kualitas Muncul
Kami bekerja dengan pelanggan untuk memahami masalah,
tinjau bukti yang relevan dan tentukan tindakan korektif yang tepat.
Laporan
Bagikan referensi batch atau pengiriman, jumlah yang terpengaruh, deskripsi masalah, foto, dan sampel yang tersedia.
Tinjau
Tim kami meninjau kekhawatiran yang dilaporkan terhadap spesifikasi yang disetujui dan catatan produksi yang tersedia.
Tindak Lanjut
Temuan investigasi dan tindakan korektif atau pencegahan yang tepat disampaikan kepada pelanggan.
Investigasi
Sampel yang relevan, informasi proses, dan catatan inspeksi dievaluasi untuk mengidentifikasi kemungkinan penyebab.
Butuh Dukungan dengan Persyaratan Kualitas?
Apakah Anda sedang meninjau spesifikasi tabung baru atau menindaklanjuti produk yang telah dikirim,
tim kami siap mendukung persyaratan kualitas Anda.